Capita anche alle migliori compagnie. Recensioni negative, risultati negativi, il marchio distrutto da parodie video, tweet virali, ridicoli post su Facebook, commenti negativi su blog e forum. Come fare per frenare tutto ciò?
In passato vi sareste rivolti a vecchie agenzie di comunicazione che avrebbero mandato i loro PR a distribuire volantini nei luoghi pubblici. Oggi hai bisogno di esperti di comunicazione che sanno come in Internet le informazioni sono cercate, comprese e condivise.
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